MODULO I: Psicología como disciplina científica. Etapa precientifica y cientifica. Reflexología.
Conductismo. Gestalt. Psicoanálisis. Los métodos de la psicología. Los campos de la psicología.
MODULO II: introducción a la psicología organizacional. Las organizaciones. Dimensiones de las
organizaciones. Diagnóstico y análisis organizacional como disciplina científica. Sus antecedentes
y metodología.
MODULO III: Organización y cultura. Influencia de la cultura profesional, cultura organizacional y
cultura nacional. Gerenciamiento del error humano, en relación con la seguridad e higiene
industrial, desde la perspectiva del trabajo en equipo. Integración de los recursos humanos
privilegiando las necesidades del personal y los objetivos organizacionales. Liderazgo en los
equipos de trabajo y en la organización. Diferentes teorías sobre el liderazgo.
MODULO IV: Selección de personal. Importancia de la selección del personal. Puestos y competencias.
Reclutamiento y selección. Proceso de selección por competencias. Etapas. Reclutamiento de
candidatos. Habilidades, aptitudes, motivaciones y actitudes frente al trabajo. Entrevistas
individuales y grupales para la evaluación de competencias. Elaboración de informes de diagnóstico
psico-laboral individuales y colectivos.
MODULO V: Capacitación y Desarrollo. Fases de la Capacitación. Claves para el desarrollo de
personal en organizaciones. Planificación y diseño de carrera. Desarrollo de talentos y
potenciales. Planes de sucesión basados en potencial y competencias. La responsabilidad del
desarrollo en los empleados.
MODULO VI: Evaluación de Desempeño: Objetivos e importancia de la evaluación del desempeño. Proceso
de evaluación de desempeño. Etapas. Evaluación de Desempeño: cómo
medirlo. Compromiso del empleado.

MODULO VII: Comunicación Organizacional. Fundamentos de la Comunicación Organizacional.
Teorías de la comunicación. Contexto actual de la comunicación organizacional. Métodos y
perspectivas de la comunicación organizacional. Comunicación de liderazgo. Comunicación
organizacional como función de la gestión. Cultura organizacional. Planeación estratégica y
desarrollo del plan de comunicación. Comunicación externa e interna. Gestión de crisis y el rol de
la comunicación organizacional. Trabajo en equipo y comunicación: Diferencia entre grupo y equipo.
Trabajo en equipo. Roles en el trabajo en equipo
MODULO VIII: Conducta Emocional en las Organizaciones. Inteligencia emocional en el trabajo:
Inteligencias múltiples. Teorías de la personalidad. Frustración y ansiedad. Factores de riesgo
psicosociales. Entrenamiento de habilidades emocionales. Un enfoque práctico para la Inteligencia
Emocional. El reconocimiento y la motivación laboral. Los factores que influyen en el
comportamiento. Inteligencia emocional contra la frustración y el estrés. Funciones psicosociales
del trabajo.

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