PROGRAMA DE FORMACIÓN EN MARKETING Y ATENCIÓN A CLIENTES





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El marketing y ventas son dos aspectos fundamentales de cualquier negocio; pero. ¿Cuáles son los puntos claves que se deben manejar? Te invitamos a conocerlos a través de este curso.

Curso

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ISIV - Instituto Superior de Informática Virasoro

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On line

>  Introducción al Marketing. No debes confiar en las ventas, ni perseguir beneficios, si no la hipersatisfacción del cliente.

> El Mercado. Identificar sus variables y constituir una oportunidad.

> El Consumidor. Si no conoces el comportamiento del consumidor a quién le venderás?

> El Producto. El producto cumple y la marca promete.

> Precio y distribución. Y tu producto o servicio por fin llega al consumidor.

> Atención al Cliente. Vocación u obligación?

> Hipersatisfacción del cliente. Momento de la verdad.

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